父の時にもお世話になりまして大変手厚いサポートをしてくださいましたので今回もお願いしました。母が亡くなる前にも一度伺って葬儀のことを相談させていただきました。その時も私たちが気が付かないところまできちんと教えてくださいました。亡くなって葬儀を迎えましたが迷うことなく最後まで葬儀も済みました。葬儀後の挨拶をする段取りも話してくださいましたので何も困ることはありませんでした。担当の市川さんは、お見送りの際に本来一つ一つ意味があるものと教えてくれて意味を知って見送ることができました。私たちはわからないので流れに沿ってやってきたのですが、ちゃんと所作の一つ一つにも意味があることを説明してくれて、他にも「意味があるのですか」とこちらから質問したらちゃんと教えてくださりました。会葬者の人数も予測がつきませんでしたので相談したら、これくらいでいかがですかと数的にアドバイスもくださってその通りだったので助かりました。市川さんは勉強されていて知識が豊富な方だと感心しました。

宿泊する施設も快適に過ごさせていただきとても良かったです。

棺がとても素敵な棺でした。来ていただいた皆さんが棺を褒めてくださいました。

桜田造花店の皆さまにお礼申し上げます。

十和田市　M.N様

母は90代でお付き合いしていた方も殆どいなくなっていましたので家族葬にしたいと思っていました。たまたま偲ホールが目に入ったものですからお願いしました。泊まるところもありまして、「自分の家みたいに使ってください」と仰ってくださって本当に助かりました。場所も素敵なところでしたし落ち着いて利用させていただきました。

それこそ初めてなものですから担当の向江さんは頼りになっていろいろ次々と対応してくださいましたので助かりました。

何から何まで本当にありがとうございました。

十和田市　S.N様

スタッフの方の心遣いが素晴らしく、不安でいっぱいのところをたくさん助けていただき安心して葬儀を終えることができました。父親を亡くした子供たちに優しく声をかけて下さったり、出棺火葬の際は、お別れの時間を余計にとっていただいたり…私たちの心に寄り添っていただき感謝しています。故人もよろこんで見守ってくれているような気がします。

十和田市　K様

とにかく大満足です。担当の天間様には本当に良くしていただき親切丁寧に案内していただき、家族全員ありがたく思っております。要望としてはベットルームに姿見がほしいかなと思いました。父のお迎えをしていただいた向江様にも感じ良くしていただき気がまぎれ助かりました。

十和田市　E.Y様

夫が亡くなり、弔問に来ていた父が近所に散歩へ出たまま夕方になっても戻らず、心配していたところへスタッフの方から「道に迷っている方がいませんか？」と連絡をいただき驚いて迎えに行ったこと、急な引出物の追加にも快く対応していただいたことなどなど、とても感謝しております。

担当の向江さん、スタッフの皆さま、どうもありがとうございました。

十和田市　匿名希望

この度は、大変お世話になりました。

近親者だけで葬儀をしたいと故人の意向もあり偲ホールを利用させていただき、大変満足しております。故人もきれいで落ちつく空間に満足だったと思います。

私たちもそばに居られて安心感がありました。

担当の方は親身に相談しやすく、感謝に堪えません。

本当にありがとうございっました。

十和田市　匿名希望

100点

桜田造花店のすべてのスタッフの方々にとても良くしていただきました。向江さんには大変お世話になりました。度重なる問い合わせにも嫌な顔をせず対応をしてくれました。

葬儀も無事に終えることができ、大変感謝しております。

ありがとうございました。

東北町　T.K様

何回か利用させていただきましたが、今回は社員の方々にはとても相談しやすくなったと感じました。お寺様との打合せとか喪主のスケジュール等、こと細かく色々とご指導をいただき大変助かりました。

自宅で香典のお返しが不足となり店舗に電話を入れ、受取りに行くと品物にはのし紙と挨拶のハガキまで添えられており、担当の社員と店舗の社員の連携にも感心しました。

大変お世話になりました。

十和田市　匿名希望

急なことに右往左往している私共に担当者様がとても親切に対応して下さり、すっかり頼ってしまいました。振り返ってみるとずいぶんご迷惑をおかけしたと思っておりますが、気持ち良く接してくださって、葬儀までの長い期間を安心して過ごすことができたことに大変感謝しております。

ありがとうございました。

十和田市　A.I様