担当の方の説明がわかりやすく丁寧で、悩んで決めかねている時の提案の仕方等、対応がとても良かったです。手際よく進めていただきました。
N様
担当の方の説明がわかりやすく丁寧で、悩んで決めかねている時の提案の仕方等、対応がとても良かったです。手際よく進めていただきました。
N様
何を訊いても的確に回答・対応していただき、頭の下がる思いです。勉強になることが沢山ありました。ありがとうございます。
F様
深夜のお迎えでどうしようかと不安でいっぱいでした。でも、電話1本でお迎えに来ていただき、安置していただき本当に良かったです。葬儀もこのコロナの中でどうしようか考えましたがディレクターさんのアドバイスで1つ1つ指導していただき、終えたことに満足しています。
右も左もわからないままでも、滞りなく終わらせていただいて、もうそれだけでスタッフさん達には感謝しています。
49日は家族だけでと思ってますが、お寺さんに準備する物とか、仏壇 位牌の事など検討中です。わからない事は相談させていただきます。
T様
葬儀に関して何もわからない中、全て丁寧に説明してくださり、とてもありがたく安心してお任せすることができました。
M様
スタッフの対応が良かったと思います。
品川様
親身に相談に乗っていただきありがとうございました。
I様
相談にていねいにわかりやすく教えていただきました。「偲」がとてもあたたかく心休まりました。
M様
喪主不在の我が家の事情に寄り添い、やさしく相談にのっていただいたり、提案いただいたりと心あたたまる5日間でした。天間様の細かなご配慮には感激いたしました。笑顔の絶えない日々でした。また、幼少よりご縁がありましたことも知り、申しわけなく、うれしく思っております。畠山様、三浦様にも再びお世話になり、お顔を見せていただいただけで不安な気持ちが静まりました。三名様の人柄はもちろんですが、御社の「小さくても温かい家族葬」「安心と信頼」を社員様お一人お一人が実現、実行なさっていると感じました。社員教育に感心するばかりです。お聞きしたいことができましたら遠慮なく相談させていただきます。
三上様
この度は、大変お世話になりました。コロナ禍でどうすればいいのか分からずとても不安でした。深夜に義母が亡くなり、病院から家族葬ホールへの移動、担当者の心遣いで不安がなくなりました。きれいな場所に安置していただき故人も満足だったと思います。私たちも故人の側で、気兼ねなく過ごすことができました。少人数での家族葬プランでお願いしました。申し分ない満足な内容でした。コロナで来られなかった千葉と東京に居る息子と孫にLINEで写真を送りました。いい葬式と言って満足していました。最初は家族葬で申し訳ない気がしましたが、そういうことは一切感じませんでした。全てにおいて早目の進行で良かったです。スタッフの皆様の頭の低さに感銘を受けました。分からないこと、不安なこと、聞いても対応が早く何の心配もありませんでした。天間さん、三浦さん、わがままを聞いてくださいまして感謝です。おかげ様で心置きなく見送ることが出来ました。本当にありがとうございました。
S様
相談の時から天間さんの御対応が全面的に信頼して良いと思った。結果申し分ない式になりました。ありがとうございました。
沼山様