最初から最後まで丁寧に説明していただき、何も知らない私たちをサポートしていただいて感謝しかないです。葬儀について何も知識がなかったので、何かあるたびに作法なども一つ一つお尋ねして、丁寧にお答えいただきました。

関わる皆様一人一人に助けていただいたと感じています。

十和田市　S.Y様

5・6年くらい前、母の時にお世話になって、その時は祭壇なども単品で選んだが、今はセット料金になりましたよね、なのですごく選びやすくて良かったです。セットの中にすべて含まれていて、本人の希望は、母の時と同じような形でやりたいというものだったのですが、その辺は担当の天間さんが調べてくれて、だいたいこのプランが近いですよ、棺などもこれが同じですよと。とても親切に教えてくれたのですごく助かりました。2回目とはいえ、年数が経てば慣れてないもので、そういう部分では凄くサポートしていただきました。ありがとうございました。

金額的にもプランで明解だったので良かったです。私の父が会員になっていて会員に部分で安くできると聞いていたので、そういう点でも凄く助かりました。

担当の天間さんとは何日か来てくれたおかげでだいぶ話が出来るようになって、天間さんに「プロですよね！」と言ったら笑っていました。それくらい真剣というかかなりキッチリ物事をやってくれて、わからない部分は笑顔で対処してくれたから、こちらは凄く気が楽でした。どうしてもこういう行事は硬く、司会の方も硬いイメージがありましたが、そういうところでは時々ざっくばらんに話をしてくれたりしてこちらの緊張をほぐしてくれるような感じですごく助かりました。

満足しています。

十和田市　S.M様

今まで仕事の関係などで大きな葬儀で数多くお世話になってきました。今回は姉の方の身内から家族葬でということで、お願いいたしました。初めて家族葬ホールの偲を使わせていただき、新しい施設で皆さんもとても気持ち良かったですと、身内からもそういう話をしておりました。

前の葬儀では料理が残ることもあり、冷蔵庫にも入りきらずに廃棄したこともありましたが、今回は人数もある程度数字が出ていたので残らず良かったかなと思います。

担当の市川さんには、何から何まで気を遣って何から何まで良かったと思っています。非常によく対応していただき有難かったです。

埼玉県　M.Y様

とても満足のいくものでした。今回、私と娘の二人だけで決めていきました。すごく満足。いろいろマメに対応して下さったり、スピードも親族達が見ていて感心していました。

お料理も凄くおいしかったです。親族もなかなかこんなに美味しいのはでてこないよね、と。遠方から来る人が多かったので、普通でしたら詰めて持ち帰ったりしますが、それが難しかったので少なめのプランにしました。でもかなりの量で、その量の多さ、味も美味しいので周りもびっくりしていました。私も何度か他の法要に出ていますが、だいたい冷めていたり硬くなっていたり、こういう会食の席のお料理は特に期待するものではないという意識だったので、こちらのお食事はとても美味しくびっくりしました。旅館で食べるくらい美味しかったです。周りも凄く感動していました。普通亡くなった人の思い出話で盛り上がるのですが、食事があまりに美味しすぎて終始食事の話ばかりでした。

本当に桜田さんにお願いして決めてよかったと思っています。またお願いしたいというのは縁起が良くないかもしれないので控えますが、今後もし誰かが葬儀屋さんを探していたら紹介したいというくらい満足でした。

本当にいいお葬式でした。いろいろやってもらったのと担当していただいた畠山さん、お着替えの時に来ていただいた櫻庭さんも本当に温かく気が利く方で、なかなかこんな温かくというか、事務的な対応ではなくフレンドリーなところも安心しましたし、まず人柄なども、周りの方からここにして良かったねと。

とにかく伝えきれないくらい感謝しています。満足です100点満点です。

十和田市　H.T様

分からないところをいろいろ丁寧に進めていただいて、とても助かったと感じています。料理も非常に満足しています。費用については、想定したものと同じ金額で助かりました。

お願いしたこともいろいろご対応いただき、細かいところまで対応も早く、周りの身内や関係者の方に素早い対応が出来たので非常に感謝しています。

ありがとうございました。

担当の畠山さんからもいろいろとアドバイスを頂戴しました。今後のこともご相談させていただければと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

十和田市　K.M様

いろいろな状況の中で娘たち家族と夫の兄弟で送りたい…

普通は多くの方に送っていただくのでしょうけど、まず家族で送りたかったので家族葬ホールでのんびりさせていただいてすごく良かったです。落ち着いてと言ってはいけないのでしょうけど、ゆっくりずっと一緒にいられて、世間的な話もしなくてよかったし皆ストレートに想いを話すことが出来たりして、とても落ち着かせていただきました。

親戚からも「こういうところだったらいいよね」「ここでやりたかった」とか言って、感想は満足度１２０％です。

全て満足です。

私の想いは十分叶えて頂いた気がします。父に「こうしてここで式ができて良かったね」という気持ちです。

十和田市　匿名希望

とても良くしていただきました。

急な通夜葬儀にもかかわらず、皆さまこちらの要望にも答えてくださいました。私たちが気が付かない所も担当者の方々がやってくれまし、見えない所でも本当に支えていただきまして本当にいい葬儀ができました。

施設の偲も凄く立派でした。凄く重きもあり清楚さもあってホテルのような感じでしたし、ホテルのようにつかわせていただくことが出来ました。お風呂も使いやすかったです。ベットで眠ることもできたのでゆっくり故人と最期を過ごすことが出来ました。

とにかく私たちが気づかないところを一生懸命に支えてくださいました。

三沢市　K.E様

いろいろお世話になりましてありがとうございました。大変良くしていただきみんな喜んでいました。故人も喜んでいると思います。

担当の天間さんは、祭壇やいろいろな事を一生懸命やってくれて親切で何も私は知らなかったもので聞くと、何でも分かりやすく教えていただいて本当に立派な方です。皆で天間さんで良かったと喜んでいました。

天間さんは十和田ナンバーワンです。皆ナンバーワンだと褒めていました。親切で優しくて皆気に入っています。

何でも聞いてくれて本当にありがたかったです。

十和田市　H.M様

大変よくしてもらって、自分の時もお願いしようと思ってます。とても心温かく嫌な思いもせず気に入りました。お料理も美味しく全ていただいてまいりました。

全般に想像していたより良かったです。

今回、私どもも初めてだったので全く分からなかったので、色々と準備して下さったりアドバイスもいただきいろんな面で助かりました。本人も希望していた通りに祭壇などもできたと思います。

担当してくれた男性と女性のスタッフも色々細やかな心遣いをしてくださって感謝しています。体が不自由なもので車いすで行ったんですが焼香の時もさっと介護してくださいました。それとなく私たちの分からない所でやり方とか声をかけてくださったり助かりました。

宿泊した施設も温かい感じで丁度良かったです。県外の娘も泊まらせていただいたのですが物がそろっていて故人の側でずっといられて良かったです。ホテルに泊まらないといけないかと思っておりましたが、泊まれるところがあって良かったです。

本当に良かったです。

十和田市　I.K様

父の時にもお世話になりまして大変手厚いサポートをしてくださいましたので今回もお願いしました。母が亡くなる前にも一度伺って葬儀のことを相談させていただきました。その時も私たちが気が付かないところまできちんと教えてくださいました。亡くなって葬儀を迎えましたが迷うことなく最後まで葬儀も済みました。葬儀後の挨拶をする段取りも話してくださいましたので何も困ることはありませんでした。担当の市川さんは、お見送りの際に本来一つ一つ意味があるものと教えてくれて意味を知って見送ることができました。私たちはわからないので流れに沿ってやってきたのですが、ちゃんと所作の一つ一つにも意味があることを説明してくれて、他にも「意味があるのですか」とこちらから質問したらちゃんと教えてくださりました。会葬者の人数も予測がつきませんでしたので相談したら、これくらいでいかがですかと数的にアドバイスもくださってその通りだったので助かりました。市川さんは勉強されていて知識が豊富な方だと感心しました。

宿泊する施設も快適に過ごさせていただきとても良かったです。

棺がとても素敵な棺でした。来ていただいた皆さんが棺を褒めてくださいました。

桜田造花店の皆さまにお礼申し上げます。

十和田市　M.N様